ENHesap ve giriş
Önce Hesabım → Güvenlik bölümünden aktif oturumlarını kontrol et. E-posta giriş bağlantıları tek kullanımlıktır ve 15 dakika geçerlidir.
Okuma ve kitap sorunları
Destek talebinde kitabın adını, sorunun görüldüğü sayfayı ve yaklaşık zamanı belirt. Şifre, giriş bağlantısı, API anahtarı veya ödeme kartı bilgisi gönderme.
Ödeme ve abonelik
Canlı ödeme etkinleştiğinde ödeme referansı, abonelik durumu ve iade talepleri için güvenli destek kanalı burada yayımlanacaktır.
İletişim
Doğrulanmış destek e-posta adresi, LingoScene production domaini bağlandığında bu sayfada etkinleştirilecektir. O tarihe kadar geri bildirimler bu güvenli formdan yönetim paneline ulaşır.